Shipping policy
📜 سياسة الطلب والتوصيل – Snacks Food
📦 أولاً: خطوات تجهيز وتسليم الطلب
- بعد تسجيل الأوردر، يتم تجهيزه وإعداد الفاتورة الخاصة به.
- سيتم التواصل معك لتأكيد قيمة الفاتورة وموعد التسليم.
- مدة تجهيز الطلب: من 3 إلى 5 أيام عمل.
- مدة التوصيل: خلال 10 أيام عمل من تاريخ الطلب.
🚚 سياسة الشحن والتوصيل
- يتم تحديد تكلفة الشحن عند إتمام الطلب.
- يتم توصيل الطلب خلال المدة المحددة حسب المنطقة.
📌 ملاحظات هامة:
- قد يحدث تأخير في أوقات الضغط أو المواسم.
- سيتم التواصل معك في حالة وجود أي تأخير.
✏️ سياسة التعديل والاستلام
- ❌ لا يمكن تعديل الأوردر بعد تأكيده.
- 📌 عند الاستلام، يجب مراجعة الطلب جيدًا مع المندوب خلال 5 إلى 8 دقائق.
- 📌 بعد مغادرة المندوب، لا نتحمل مسؤولية أي نقص أو خطأ في الطلب.
⏰ تنظيم عملية التسليم
- نرجو الالتزام بموعد الاستلام المحدد.
- ⚡ عدم تأخير المندوب لضمان خدمة سريعة لجميع العملاء.